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优化Shopify独立站产品页面 - 9个提高Shopify转化率的长久之策

你的Shopify独立站产品页是大部分客户在决定购买产品还是离开网站之间做出选择的地方。而不幸的是,这也恰恰是很多网站销售漏斗建立和优化过程中经常被忽视的部分。虽然大多数卖家都更注重去研究如何改进Checkout页面或者如何优化潜在客户将商品加入购物车之后的购物流程,但是如果你的产品页面有问题的话,客户根本就不会到达付款页面,就更别提购买转化了。 产品页面是为了告诉顾客你的产品为什么出色,说明它可以满足哪些需求或者解决什么问题,并且列出顾客需要了解的细节,以便他们做出选择。产品的精美图片和精心撰写的产品说明很重要,但这些只是我们要做到的最最基础的方法。为了制作合适的产品页面,你还需要做很多事情。 为了提高销售额和收入,让我们来看看几个改进产品页面的方法吧!   1. 快速激发潜在客户对产品的兴趣 在新闻行业,每个记者都被告知要把重要的内容放在前面。这就是说,故事的一开始就要列出重要的细节,而不是强迫读者自己去挖掘关键信息。卖家朋友们可以从这个方法中得到一些启发。 当一个页面上有很多重要的产品细节时,你不应该让潜在客户感觉一头雾水不知所云,因为他们只需要点击一下返回按钮,就能让你失去一次成单的机会。你需要清晰、快速地告诉客户,这个产品是什么,为什么这个产品对他们有用。 Nerd Skincare就巧妙地运用了这个方法,在产品产品描述部分,用一个简单明了的段落列出了产品的简要介绍、产品成分以及产品作用。   产品描述中关于产品细节的每一部分,在该产品页面下方也有更加详细的图文阐释,但是,那一小段一目了然的产品介绍绝对可以快速激发潜在客户对产品的兴趣。 2.了解痛点并满足客户的需求 在搞清楚你的产品页面究竟该放些什么内容之前,你需要知道的是:你的产品,潜在客户的购买动机,以及他们对产品的疑虑是相关联的。 例如,在销售救生皮带的过程中,SlideBelts明白,潜在客户更加关注的是产品的功能,而不仅仅是外观好不好看。他们通过使用高清图片来展示外观,然后抓住客户的痛点,通过在图片上标记文字,来说明产品的耐用性和实用性,来满足潜在客户对一条完美救生皮带的所有想象。对于这款产品来说,把重点放在描述皮带在恶劣使用环境下所表现出的优秀的承受能力,可以帮助潜在客户看到产品的价值,进而形成转化。 了解客户的需求,通过客户需求调查来验证和调整自己的猜测,对于弄清楚客户在购买产品时的想法也很重要。 首先了解顾客购买产品的动机以及他们需要解决的疑虑。 Kettle & Fire 在销售一款保健产品,他们知道,并不是所有潜在客户都能理解 “为什么要在我的日常饮食中加入骨汤?” 。另外,制作骨汤的传统方法在原料采购和时间准备上都存在很难解决的问题,着也就自然形成了 “传统工艺” 的繁琐和使用Kettle & Fire产品的简便之间的对比。 值得注意的是,提升转化率只是解除客户疑虑带来的其中一个好处,更重要的是,解决潜在客户们存在的普遍疑虑同样可以帮助你在客户心中建立一个更清晰的对产品的预期,从而减少因为客户对产品的预期高于产品本身的价值而导致的客户心理落差,并最终导致要求退货的情况发生。 3.清晰简洁的Call to...

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6大Facebook广告文案绝招提升你Shopify独立站的转化率

自从开始做Shopify独立站,接触Facebook广告以来,我就一直有些疑问,究竟什么样的广告文案才能吸引用户读下去?写文案时该按照哪种思路来组织语言?受众范围这么广,泛泛写几句文案能带来效果吗?为了求得正解我也是多次点开强大的Google,但是每次找到的内容对我来说都只是增加了新知识点,并没有解决心中的疑惑。今天翻看一篇文章时竟在内部链接中找到了一篇能帮我答疑解惑的内容,激动之余还带了些感慨:众里寻他千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。闲话少絮,我们马上进入正题。 6大文案绝招帮你提升广告转化率 使用“So that”陈述方式 很多Facebook 广告文案常犯的一个错误就是只展示产品或服务的特征,并没有说明这些特征所能给客户带来的好处。比如下面这段特征描述: Members-only Facebook group Weekly printable PDFs 100 hours of video training Yellow shoelaces 1:1 instruction 这些内容看上去都很诱人,但是并没有解释清客户为什么应该购买这样的产品。消费者在意的是购买产品能给他们带来什么样的好处,是否让他们的生活变得更好,给他们带来什么样的价值,产品的哪个特性对他们来说是很重要的,等等。这才是激发客户购买欲望的真正原因。 如果我们对上面的特征描述做一下修改,添加上产品给客户带来的好处,那可能会变成这个样子: Members-only Facebook group –> Communicate and seek...

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4个技巧教你创建出成功的Facebook视频广告

Facebook广告是我们Shopify独立站的重要流量来源。Facebook的广告形式有很多种,但从本质上来讲无非是文字、图片和视频。这三种表现形式中,文字效果不及图片,图片效果不及视频。制作出能吸引用户注意力的视频广告才是我们取得成功的关键。那么怎样才能创建出有效的Facebook视频广告呢? 1 视频广告目的明确 效果好的Facebook视频广告都有一个明确的目的,所以无论我们是要推出新品,还是教用户操作方法,或者只是简单地想吸引更多的粉丝,制作的视频广告都要有一个明确的目的,这样我们才能以最终目的为导向来构思广告内容。比如下边这个丝芙兰广告,它的目的是要向潜在客户展示产品价值,而作为美妆产品,展示价值最有效的方法就是直接上妆试用。     丝芙兰在第一帧中介绍产品,之后将一款超细眉笔放大展示,视频播放1/3时画面中出现一个模特用眉笔化妆,之后就是一组化妆前后的对比照片,让用户亲眼看到眉笔的”神奇之处“,最后亮出可提供的眉笔色号。虽然视频只有15秒,但是这种直观实时的画面展示却能吸引用户从头看到尾。 2 视频广告内容简洁 Facebook用户的News Feed中每天都充斥着各种各样的内容,从好友发帖到潮流表情包,从竞争对手广告到搞笑视频,而用户只留给我们最多60秒的注意力,所以用简洁易懂的视频广告尽快抓住他们的注意力很重要,否则用户不为我们逗留。 想要制作出简洁的视频广告需要做到以下几点: 重要信息尽早在视频中展示出来。不能快速入题的话,用户可能还没有看到视频关键点,还没弄明白我们产品的价值所在就关掉视频,这种情况下,视频广告不能达到我们的预期效果。 广告着眼点要集中。如果一个视频中包含太多信息,那用户很容易失去焦点,他们会搞不清楚整个广告想要传达的主题,最终导致用户对视频失去兴趣。所以我们尽量做到每个视频着眼一个主题,给用户留下深刻的印象。 视频广告人性化。从用户角度考虑,在自己的视频广告中注入一些能引起用户共鸣的情感,这样才容易与用户建立起长久的关系。 Allbirds这条广告就是一个很好的范例。广告时间很短,仅仅6秒钟,内容也很简单,展示一个模特穿着Allbirds的一款运动鞋,配上简单的文字,描述出鞋的特点。整个广告没有太多杂乱的信息,不会分散用户的注意力。再加上30天保退的承诺,相信很多人都愿意have a shot😁。   3 广告情节引人入胜 广告视频具有一定的情节,像讲故事一样展示给Facebook用户时,他们对视频的印象会更加深刻。我们做视频广告不单单是为了推销自己的产品或方案,还要借此加强潜在客户与我们品牌之间的联系。引入一定的故事情节会让我们的品牌看起来更可信、更人性化、更令人难忘。 一个有故事情节的视频广告该具备哪些条件? 尽快抓住用户注意力,最好在第一帧就能引发互动。 要有真实性,展示出我们品牌和团队所具有的特性。 相信大家都接触过一种定制产品——照片书,就是把自己喜欢的照片发给服务商,他们会将这些照片排版印刷装订成书,这种书对我们来说既个性化又具有很强的纪念意义。Chatbooks就是这样一家照片图书印刷公司,我们看看它的视频广告是什么样子的。   虽然洗澡跟照片书没有半毛钱关系,但这个广告真的能让人开怀大笑,不知道你对这个广告是什么反应,我反正盯着字幕带着好奇心看完了(可能同为人母,都比较关心如何做到如此淡定😁)。广告中没有推销任何产品,但是看完后我却更想知道这家公司的经营业务,然后就在视频下方找到“Stop Wasting……Minute”。这个广告引来近50万的转发量,7万条评论,可见其互动量有多大。 所以我们不妨也试一试,用有趣、能吸引人的高质量视频作为广告内容,再配上简短的营销文案,看看能否达到预期效果。...

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2020年 Shopify独立站选品思路

Shopify官方英文博客发文推荐了12类产品,并附上了每类产品的市场趋势分析与推广建议。这些产品包括Pet Bed, Sofa Cover, Beard Straightener, Post-workout massage guns等等。这些产品有没有可能成为你的2020爆品还有待商榷,毕竟不是你一个人看到了这些数据和机会。不过我们是不是可以进一步分析下,探究下还有哪些产品能够满足同样的需求?这是我自己的选品方法,看到此类文章或者Facebook上很多热卖产品,我会去想 - “热卖产品背后真正满足的需求是什么?还有哪些产品能够满足这些需求?” 比方说,买Beard Straightener的人肯定是为了整理胡须让自己或者自己的老公/男友看起来更帅气啊,那是不是也可以买些 beard lights 装在胡须上,展示自己或者自己的老公/男友调皮可爱的一面?没胡须怎么办?可以买Fake Beard啊。 虽然和Beard Straighterner 31K的月搜索量相比,Fake beard 和 Beard Lights的月搜索量没有那么大,不过加起来也有接近10K的月搜索量了。也是一个不错的机会,对吧?NBA马赛克队17-18赛季和勇士西决的时候,我当时就考虑要卖哈登同款的大胡子,万一他们挺进了总决赛甚至拿到了总冠军,那肯定能捞一笔,我甚至网上去搜哈登有没有给自己的胡子申请外观专利~好在最终没找到合适的供应商,不然估计要赔了。   Make the holidays more festive this...

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Shopify新功能 - Shareable Discount Links

为了迎接黑色星期五和网购星期一的到来,Shopify更新了自己的系统,新添加了Shareable Discount Links功能。在这之前,只有用户在借款页面输入你设置的折扣码才能享受到折扣,但是现在,使用Shareable Discount Links功能,只要用户通过你分享给他的折扣链接,用户下单的时候就会自动输入折扣码,用户实际付款为折扣后的金额。据Shopify去年黑色星期五和网购星期一的数据显示,超过一半的Shopify商家使用了折扣码做为促销手段,而带来的效果是订单数量是同年11月份订单量的3倍还要多。在这之前,用户必须记住或者复制下来你分享给他的折扣码,然后在结款的时候输入享受折扣。这导致了有一部分客户因为忘记或者操作繁琐,导致将购物车遗弃。这也给商家后续挽救购物车增加了一定的成本和难度。而现在的Shareable Discount Links功能则跳过了复制粘贴折扣码的过程,你可以给你的用户发送包含Discount Links的邮件,或者将Discount Links分享到Facebook,Instagram等等社交网络渠道,用户只要通过点击折扣链接进入到你的网站或者产品页面的,就可以自动享受相应的折扣,不再需要手动输入或者粘贴折扣码操作,更加的简单易用。关于Shareable Discount Links的详细设置教程,请查看SHOPIFY开店教程

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Shopify产品批量编辑

对Shopify的产品进行编辑,如果要修改的产品比较少,可以在产品管理页面点开要修改的产品将需要修改的内容修改掉然后保存就可以了,但是如果要修改的内容比较多,就可以通过表格或者Shopify系统自带产品信息的批量编辑工具进行编辑了。 使用Shopify的朋友们都知道,Shopify系统的后台会时不时因为某些神秘力量变的卡顿,需要借助某类工具加速,不管出于什么原因吧,如果你要修改的产品信息比较多,推荐使用批量工具或者表格修改产品信息。 个人经验建议,如果你只是修改其中一两款产品的某一项内容,在shopify后台产品添加页面直接编辑对应内容就可以了。如果你要修改产品数量和要修改的内容有3-5个,那可以使用Shopify的批量编辑工具 Bulk editor 进行编辑,在速度上会稍快一些。如果你修改的产品数量或者要修改的内容项超过5个,建议下载表格进行编辑,会帮你省下不少时间。 如果你需要Shopify产品批量编辑相关的教程,请点击 http://waimaob2c.com/shopify-products-bulk-edit.html 查看详细教程。

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Shopify产品批量上传与下载

在Shopify的日常基础操作中, 产品信息的上传与编辑对于国内用户来说是一件极其耗费时间的一件事情,尤其是产品多,网站速度又不给力的情况下,会让人抓狂,不过,Shopify的批量编辑工具以及通过表格对产品信息进行编辑可以极大的提高工作效率,本篇文章就是介绍Shopify后台批量操作以及表格操作产品信息来提高效率的:http://waimaob2c.com/3-2-1-shopify-bulk-upload-products.html

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